Termeni și condiții
Acești termeni și condiții guvernează utilizarea site-ului Printerland.md și comenzile plasate prin intermediul acestuia. Prin plasarea unei comenzi, confirmi că ai citit și accepți acești termeni.
1. Despre vânzător
Printerland.md comercializează imprimante, consumabile și echipamente de birou în Republica Moldova.
Adresă: str. Alexei Mateevici 47, Chișinău
Telefon: 022-802-022
Email: printerlandmd@gmail.com
2. Produse și prețuri
Prețurile afișate sunt exprimate în lei moldovenești (MDL) și includ TVA, cu excepția cazurilor menționate explicit. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și disponibilitatea produselor fără notificare prealabilă; comenzile deja confirmate nu sunt afectate de aceste modificări.
3. Comanda și livrarea
Comenzile se plasează prin site sau telefonic. Livrarea se face prin curier în toată Republica Moldova; comenzile de peste 300 lei beneficiază de livrare gratuită. Detalii complete despre termenele de livrare găsești pe pagina Livrare.
4. Modalități de plată
Acceptăm plata prin card bancar (Visa, Mastercard), MAIB, transfer bancar, ramburs la livrare (cash) și, pentru majoritatea echipamentelor, achiziție în rate cu credit de la 5-13,5%. Detalii pe pagina Metode de plată.
5. Dreptul de retragere și retur
Ai dreptul de a returna produsul comandat în termen de 14 zile calendaristice de la primire, fără a fi nevoie să justifici decizia, conform legislației privind protecția consumatorilor. Pentru a fi acceptat la retur, produsul trebuie să fie nefolosit, în ambalajul original și cu toate accesoriile incluse.
Pentru a iniția un retur, contactează-ne la 022-802-022 sau printerlandmd@gmail.com. Contravaloarea produsului este rambursată în cel mai scurt timp posibil, folosind aceeași metodă de plată utilizată la comandă, după recepționarea și verificarea produsului returnat.
6. Garanție
Toate produsele beneficiază de garanție oficială de 24 de luni, conform legislației în vigoare și condițiilor producătorului. Detalii pe pagina Garanție.
7. Limitarea răspunderii
Depunem eforturi rezonabile pentru ca informațiile de pe site (descrieri, prețuri, disponibilitate) să fie corecte și actualizate, dar nu putem garanta absența oricărei erori. Nu răspundem pentru întârzieri cauzate de factori independenți de noi, precum cei ce țin de serviciile de curierat sau de procesatorii de plăți.
8. Proprietate intelectuală
Conținutul site-ului (texte, imagini, logo, design) este proprietatea Printerland.md sau a partenerilor săi și nu poate fi reprodus fără acord prealabil.
9. Legea aplicabilă
Acești termeni sunt guvernați de legislația Republicii Moldova. Orice litigiu se soluționează pe cale amiabilă sau, dacă acest lucru nu este posibil, de instanțele competente din Republica Moldova.
10. Contact
Pentru întrebări legate de acești termeni, ne poți contacta la printerlandmd@gmail.com sau 022-802-022.
Ultima actualizare: august 2026